Preguntas Frecuentes

¿Cómo me puedo comunicar con AFB?
¿A qué corresponde “Convenios 2” y “Convenios 3” en mi liquidación?
¿Cómo puedo desactivar los servicios adicionales de mi teléfono celular Entel?
¿Cómo puedo cursar reclamo de tráficos de celulares?
¿Cómo puedo cambiar mi equipo celular?
¿Cuáles son las condiciones y valores en caso de llamadas hacia y desde el extranjero?
¿Cómo bloquear mi celular en caso de pérdida o robo?
¿Qué debo hacer en caso de pérdida o robo de mis credenciales?
¿Para conocer mi usuario y clave para acceder a mis cuentas?
¿Cómo acceder al financiamiento de una compra?
¿Qué ocurre cuando me cambio y/o retiro de la Corporación del Banco de Chile y Filiales?
¿Quiénes son socio voluntario y que requisitos debe tener?